Avis juridique et déclaration de divulgation

  • Déclaration relative à l’appariement des opérations

    Cette déclaration relative à l’appariement s’applique à toutes les transactions assujetties au Règlement. Nous confirmons avoir établi, maintenu et appliqué les politiques et procédures conçues pour réaliser l’appariement en fonction du règlement.

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  • Divulgation sur la relation client pour les comptes gérés

    Questrade Wealth Management inc. (« QWM ») considère que la meilleure façon de vous aider à atteindre vos objectifs financiers et de vous offrir des services adaptés en tant que client(e) privilégié(e) est de vous fournir les solutions d'investissement dont vous avez besoin. Notre objectif est de vous aider à investir afin que vous soyez à l'aise dans un environnement financier en constante évolution.

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  • Acheminement des ordres

    Tous les ordres des clients, y compris ceux qui sont exécutés selon les arrangements d’acheminement des ordres envoyés aux Centres de marché, sont soumis à l’obligation de meilleure exécution de Questrade.

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  • Comment déposer une plainte auprès de OCRI

    Bien que la plupart des expériences avec les sociétés d’investissement et les conseillers en investissement réglementés par OCRI soient positives, il arrive que les choses ne se passent pas très bien. Il est essentiel que les investisseurs puissent disposer d’options de dépôt de plaintes réglementaires, et qu’ils aient l’assurance qu’elles seront traitées de manière équitable et impartiale.

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